Салон красоты у вашего дома

1

Что скрывается за понятием «Салон красоты»?

  Если театр начинается с вешалки, то салон – с вывески: оформление входа может многое рассказать о статусе заведения. Но на ней вы не найдете надписи, указывающей на этот самый статус. Как его определить? Каковы критерии оценки?

  Четкой классификации, позволяющей причислить тот или иной салон к конкретной категории, не существует. До недавнего времени было принято выделять четыре
типа салонов в зависимости от набора и стоимости услуг, марок используемой косметики и места расположения: экономкласс, бизнес-класс, люкс и VIP-салон
(или класс премиум). Сегодня все гораздо сложнее. С одной стороны, салоны расширяют спектр услуг и по своему уровню приближаются к
косметологическим клиникам, а с другой – происходит обратный процесс: появляется все больше салонов узкой специализации, например студии загара, маникюра или
причесок.

Цена определяет качество

С салоном эконом-класса определиться достаточно легко. По сути, это простая парикмахерская, где в «женском зале» стоит маникюрный столик. Единственное нововведение
– солярий. Для таких салонов характерен самый простой дизайн помещений, с более или менее приличной мебелью, добротным, но недорогим оборудованием.
Работают здесь, как правило, опытные мастера, которые предлагают традиционные и, как говорят специалисты, молозатратные услуги.

Посетителей эконом-салонов привлекают не только низкие цены (стоимость стрижки с мытьем головы и укладкой не превышает 500 рублей), но и удобное месторасположение (центр спальных районов, около станций метро). Если же вы хотите не просто постричься или сделать маникюр по пути с работы, то вам лучше зайти в салон классом выше.

4

У нас в салоне клиент всегда прав

  Вы приходите в салон точно по записи, но вынуждены ждать, потому что мастер все еще занят. Вам знакома эта ситуация,
не так ли? А знаете ли вы, что данную проблему должен решить администратор или управляющий еще до того, как вы
появились в салоне? Если предыдущий клиент опоздал и мастер не может наверстать потерянное время (вместо 35 минут держать краску 20),
то администратор обязан заранее предупредить вас по телефону, и тогда вы хотя бы не будете торопиться.